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您是否对网站流量来源、客户搜索兴趣和营销活动进行了全面分析？ 例如：您网站的访问者位于世界何处？ 去年的黑色星期五和网络星期一营销活动表现如何？ 人们在网站上搜索最多的产品是什么？ 在今天的实操教程中，我们将与大家分享如何玩转Shopify的后端分析报告，利用数据驱动更多团队决策，刺激销售增长！
从哪里开始分析数据？
我们将值得分析的页面分为三类：
高流量shopify模板，低价值页面。 这些页面获得大量流量，但收入不多。例如，它可能是一篇旧博客文章
低流量，高价值页面。 这些页面流量较小，但流量质量较高，更容易转化。例如，您的结账页面
客户购买旅程。 将客户购买旅程分解为清晰的步骤。例如：首页是第一步，产品集合页面是第二步，产品页面是第三步，购物车页面是第四步，结帐页面页面是第五步。
您可以在 Shopify 后台找到分析仪表板和完整的分析报告：
根据您的 Shopify 套餐，您可以查看不同的报告。 每个人都可以访问概览仪表板和财务报告。 如果您使用的是 Shopify 套餐或更高版本，您还可以访问其他三个报告类别：获取报告、行为报告和营销报告。
1. 收购报告
客户获取报告重点关注您网站的访问者。 有一些重要的事情需要注意：
访问次数和访问者数量是基于cookie的，一种用于识别设备（访问者），一种用于识别访问时长。因此，需要明确的是，一个访问者可以产生多次访问
如果 30 分钟内或 UTC 时间凌晨 12 点之后没有任何活动，访问行为将自动结束。
按时间段显示访问次数
（随时间推移的访问次数）
您可以在“报告”概述中的“收购”下找到此报告：
按时间段显示访问量 显示指定时间段内的访问量和访问次数：
您可以单击数据表的列标题以升序或降序排序。 例如，您可以将访问者最多的日期放在数据表的顶部，或者简单地按时间顺序排列日期。
您可以在默认时间段之外进行更深入的挖掘：
例如：比较过去30天和过去7天。 将今年第三季度与去年第三季度进行比较。 您交叉分析数据的次数越多，挖掘的越多，您就会发现更多的问题。
优先考虑趋势也很重要。 数据会波动。 例如：最后一周远不如前八周重要。
按推荐来源显示访问次数
（按推荐人统计的访客）
您还可以在“报告”概述的“收购”下找到此报告。
按推荐来源显示访问量 按推荐来源显示访问者数量和会话数：
在此示例中，直接访问是最受欢迎的推荐来源。 该网站的直接访问量为 971 名，访问量为 1,072 次。
推荐来源按推荐名称划分。 您可以使用列标题进行排序，结果将如下所示：
例如，现在更容易看出 Google 是搜索引擎推荐的最重要来源。 您不仅知道谁访问您的网站以及访问频率，还知道他们来自哪里。
这可以帮助您决定在哪里投入更多营销资源。 关注能产生回报的因素跨境独立站，然后加大投资。 或者，更好的是，尝试一个新的流量源，并在实验期间跟踪它如何有效地为您的网站带来流量。
请务必注意访客和访问之间的区别。 如果您有大量来自同一来源的访问者，并且来自同一来源的访问次数相似，这并不是一件坏事，但它可能表明流量质量或参与度较低。
按位置显示访问次数
（按地区划分的访客）
您还可以在“报告”概述的“收购”下找到此报告。
按地点统计的访问量显示了来自不同国家的访问者数量和访问量。
了解用户访问您网站的国家/地区可以帮助您在投放广告时将资源分配到不同的区域。
例如，假设您计划在最受欢迎的产品页面上投放 Facebook 广告。 现在您知道要定位哪些地方：
或者，您可以按国家/地区划分您的广告系列，看看哪个国家/地区为您的网站带来了最多的流量。 您甚至可以在看似具有巨大潜力的国家/地区投放一些广告，例如加拿大，该国家/地区仅产生了 5 个访问者，但有 14 次访问。
您还可以使用地理信息来了解拼写和语法、文化和图像（肤色、面孔等）等信息。 让它进一步为您的物流配送方式和定价提供依据。
2. 行为报告
行为报告反映访客行为。 有一些重要的事情需要注意：
在线商店购物车分析报告也属于此类别，但仅适用于拥有 Shopify 套餐或以上套餐的用户。
这些报告中有一半需要带有搜索栏的模板。如果不这样做，以下四个报告中的两个将不会显示任何数据
热门在线商店搜索
（热门在线商店搜索）
您可以在报告概述中的行为下找到此报告：
热门在线商店搜索显示访问者在您的网站上查找所需内容时使用的搜索字词：
“原始查询”显示访问者在您的商店中搜索的确切关键字。 “总搜索次数”显示特定关键字的搜索次数。
您可以从这份报告中获得一些不同的见解：
客户反馈：这是您的客户对您销售的产品的评价和描述。将查询纳入产品标题、产品描述、价值主张、系列名称等中，以鼓励客户执行关键字搜索
产品受欢迎程度：搜索频率与产品受欢迎程度之间存在一定的相关性。查看较长时间段内的报告，以识别受欢迎程度可能上升/下降的产品
用户体验混乱：如果访问者正在搜索某些内容，这可能表明他们无法直接在您的主页上找到它。您需要重新考虑您的导航是否清晰且易于使用。 例如shopify后台数据分析，如果您的产品数量快速增长，但导航用户体验没有改善，您可能会注意到搜索量增加。
网上商店热门搜索
（热门在线商店搜索）
您还可以在报告概述的行为下找到此报告。
例如，“没有结果的在线商店的热门搜索”显示没有返回结果的热门搜索词：
如何理解“返回结果为空”？ 当您的访问者搜索某些东西时，您可以假设他们有一定程度的购买意图。 换句话说，如果他们在您的网站上搜索此类术语但没有返回相关页面，您很可能会失去订单。 因此，您可以使用此报告通过以下方式减少此类用户搜索失败：
产品需求。 如果人们搜索与您的产品或商店无关的关键字，这是为什么？ 也许您的广告定位了错误的关键字或错误的受众群体。如果人们正在搜索相关关键字，但这些关键字与您的任何产品都不匹配，请考虑更新产品以满足用户需求
产品标识。如上所述，在相关产品标题、描述等中使用这些查询来返回热门关键词的结果
产品层次结构。如果您有相关产品与热门查询匹配但没有返回结果，请将产品升级到导航栏，以优化视觉层次结构，让客户更容易找到它
按着陆页显示访问次数
（按登陆页面划分的访问者）
您还可以在报告概述的行为下找到此报告。
按着陆页划分的访问次数显示访问者首次进入您的网站时所登录的页面：
在上面的示例中，主页带来的流量最多，其次是产品集合页面和博客文章。 根据这些数据，您可能会认为应该在主页上的广告上投入更多资金。
当然，你也会发现哪些渠道表现不佳。
确保将当前表现（过去 7 至 30 天）与长期表现进行比较。 有新的登陆页面吗？ 之前成功的登陆页面是否不再有效？
这可以帮助您决定在哪里花费时间和精力来优化您的着陆页。 如果某个登陆页面过去表现良好，但现在表现平平，那么您就知道客户的用户体验不佳。
如果您正在进行专门的登陆页面测试，例如黑色星期五网络星期一 (BFCM)，则此报告特别有用。 您可以对“着陆页类型”列标题进行排序，并查看哪个 BFCM 着陆页效果最佳（例如变体 A 与变体 B，或男装与女装）。
按设备显示访问次数
（按设备划分的访问者）
您还可以在报告概述的行为下找到此报告。
按设备访问次数显示用于访问商店的设备类型：
这份报告可以帮助您了解：
广告目标。 大多数主要广告平台都会询问您是否要制作桌面广告、移动广告或两者。您可以从不同设备的访问量中得到答案
用户体验不同。 良好的移动用户体验在外观和感觉上与良好的桌面用户体验非常不同。 很多人都忽视了这一点。 响应式设计是趋势shopify后台数据分析，但您需要更进一步。 对于移动设备，您需要考虑按键大小、键盘样式、滑动和点击等因素。 在桌面上直观的导航在移动设备上可能会很烦人。此报告将帮助您标记桌面和移动设备上潜在的用户体验问题
单独测试。 由于桌面设备和移动设备如此不同，因此单独测试和试验它们非常重要。按设备类型细分报告将使这变得更加容易
3.营销报告
营销报告重点关注营销活动的有效性。 有一些重要的事情需要注意：
其他四个报告也属于此类别shopify后台数据分析；出国小贴士| 如何通过分析 Shopify 后端中的报告获得更多见解，但仅适用于 Shopify 套餐或更高级的用户
营销报告汇总所有在线商店渠道订单的数据
按营销活动显示访问次数
（按营销活动划分的访客）
您可以在“报告”概述的“营销”下找到此报告：
按活动显示访问次数显示 UTM 活动产生的访问者数量：
“原始查询”显示访问者在您的商店中搜索的确切关键字。 “总搜索次数”显示特定关键字的搜索次数。
如果您不熟悉 UTM 活动，请单击此处获取入门指南。 以下是基础知识供您参考：
UTM 参数是一些小信息，可以添加到链接中，以便您更全面地了解您的营销工作。
最常见的参数有以下三个：
来源 (utm_source)：这通常用于定义链接所在的站点。
例如 utm_source= shopify或 utm_source=newsletter
Medium (utm_medium)：这通常用于定义营销渠道。
例如，utm_medium=付费
名称 (utm_campaign)：通常用于定义正在运行的特定活动。
例如，名称 (utm_campaign)：通常用于定义正在运行的特定活动。
例如，utm_campaign=bfcm 或 utm_campaign=summer17
最后，您的 UTM 营销活动链接可能如下所示：
？
utm_source= shopify &utm_medium=paid&utm_campaign=bfcm
现在，当您打开“按市场活动划分的访问次数”报告时，您可以提取 UTM 参数信息。
要查看营销活动的效果，您可以登录Google Analytics，将UTM链接粘贴到搜索栏中，即可获取访问量、用户数、停留时间等。
报告分析是一个持续的过程，包括提出问题、挖掘数据、得出结论、采取措施优化，让业务走得更远、更稳定。 品牌的健康发展必须靠数据来滋养。
西西木科技是shopify官方合作伙伴，通过了Shopify Partner Academy认证，具备多年shopify lic主题开发经验，熟悉Liquid和各项计算机语言。